Khuyến mại là một trong những cách thức nhằmthu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm. Vậy khuyến mại đượcquy định như thế nào theo pháp luật Việt Nam năm 2023.
1. Căn cứpháp lý
Luật thương mại năm 2005;
Nghị định số 81/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018.
2. Khuyếnmại là gì
Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại củathương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng cáchdành cho khách hàng những lợi ích nhất định.
3. Ai đượcthực hiện khuyến mại
Thương nhân thực hiện khuyến mại là thương nhânthuộc một trong các trường hợp sau đây:
Thương nhân trực tiếp khuyến mại hàng hóa, dịchvụ mà mình kinh doanh;
Thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thựchiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận vớithương nhân đó.
4. Cáchình thức khuyến mại
Các hình thức khuyến mại gồm:
Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để kháchhàng dùng thử không phải trả tiền
Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền
Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giábán hàng, cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đãthông báo (khuyến mại bằng hình thức giảm giá)
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếumua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu dựthi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã côngbố (hoặc các hình thức tổ chức thi và trao thưởng khác tương đương)
Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dựcác chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền vớiviệc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của ngườitham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (chương trình khuyến mại mangtính may rủi)
Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên,theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá muahàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻkhách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác
Khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà quá trình thựchiện có sử dụng internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệthông tin.
Tổ chức cho khách hàng tham gia các chươngtrình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.
Các hình thức khuyến mại khác nếu được cơ quanquản lý nhà nước về thương mại chấp thuận
5. Thôngbáo khuyến mại
Hình thức khuyến mại phải thông báo khuyếnmại:
Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để kháchhàng dùng thử không phải trả tiền
Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền
Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giábán hàng, cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đãthông báo (khuyến mại bằng hình thức giảm giá)
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếumua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu dựthi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã côngbố (hoặc các hình thức tổ chức thi và trao thưởng khác tương đương)
Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên,theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá muahàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻkhách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác
Các trường hợp không phải thông báo khuyếnmại:
Thương nhân thực hiện các chương trình khuyến mạinêu trên có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng;
Thương nhân chỉ thực hiện bán hàng và khuyến mạithông qua sàn giao dịch thương mại điện tử, website khuyến mại trực tuyến.
Tổ chức cho khách hàng tham gia các chươngtrình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.
Thời gian thông báo khuyến mại
Hồ sơ thông báo khuyến mại phải được gửi đến SởCông Thương tối thiểu trước 03 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại(căn cứ theo ngày nhận ghi trên vận đơn bưu điện hoặc các hình thức có giá trịtương đương trong trường hợp gửi qua đường bưu điện, căn cứ theo ngày ghi trêngiấy tiếp nhận hồ sơ trong trường hợp nộp trực tiếp, căn cứ theo thời gian ghinhận trên hệ thống thư điện tử hoặc căn cứ theo ngày ghi nhận trên hệ thốngtrong trường hợp nộp qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến).
6. Đăngký khuyến mại
Hình thức khuyến mại phải đăng ký khuyến mại
Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dựcác chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền vớiviệc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của ngườitham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (chương trình khuyến mại mangtính may rủi)
Các hình thức khuyến mại khác nếu được cơ quanquản lý nhà nước về thương mại chấp thuận
Báo cáo kết quả thực hiện chương trìnhkhuyến mại
Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày hết thời hạntrao giải thưởng của chương trình khuyến mại, thương nhân phải gửi báo cáo bằngvăn bản về kết quả thực hiện chương trình khuyến mại cho cơ quan nhà nước có thẩmquyền.
UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – HIỆU QUẢCAO là những giá trị chúng tôi mang tớicho quý khách. Rất mong nhận được phản hồi tích cực từ phía khách hàng dành choKhánh An để chúng tôi có thể phát triển tiếp và giúp Quý khách nhiều hơn.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KHÁNH AN
Địa chỉ: Toà nhà 88 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline:02466.885.821 hoặc 096.987.7894
Email:info@khanhanlaw.net
Website:https://khanhanlaw.com/