QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ VIỆC THỰC HIỆN THÔNG BÁO WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁN HÀNG 2026

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, website bán hàng không chỉ là công cụ kết nối doanh nghiệp với khách hàng mà còn là một kênh kinh doanh cần tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành. Đối với tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng, việc thực hiện thủ tục thông báo website với cơ quan nhà nước có thẩm quyền là một trong những nghĩa vụ pháp lý quan trọng cần lưu ý. Trong bài viết này, Khánh An sẽ cung cấp thông tin về việc thông báo Website thương mại điện tử bán hàng theo quy định pháp luật hiện hành.

1 . Căn cứ pháp lý

- Nghị định 08/2018/NĐ-CP về sửa đổi Nghị định liên quan đến điều kiện đầu tư kinh doanh thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Công thương;

- Nghị định 146/2025/NĐ-CP ngày 01/07/2025 phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại;

- Nghị định 248/2026/NĐ-CP ngày 01/07/2026 quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại điện tử;

- Thông tư 47/2014/TT-BCT về quản lý website thương mại điện tử do Bộ trưởng Bộ Công thương ban hành.

2. Tìm hiểu chung về Website thương mại điện tử bán hàng

Website thương mại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình.

Đối tượng thực hiện việc thông báo Website thương mại điện tử bán hàng gồm:

- Thương nhân;

- Tổ chức mà trong chức năng, nhiệm vụ có bao gồm việc tổ chức hoạt động bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ hoặc tiến hành các hoạt động thương mại điện tử;

- Cá nhân đã được cấp mã số thuế cá nhân và không thuộc đối tượng phải đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật về đăng ký kinh doanh.

3. Những thông tin cần cung cấp trên website thương mại điện tử bán hàng

- Thông tin về chủ quản website;

- Thông tin về hàng hoá/dịch vụ giới thiệu trên Website;

- Thông tin về giá hàng hoá/dịch vụ;

- Các chính sách, điều khoản của Website:

  + Chính sách bảo mật;

  + Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại;

  + Chính sách về giá;

  + Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá hoặc dịch vụ (nếu có);

  + Chính sách thanh toán;

  + Chính sách về đổi trả hàng và hoàn tiền;

  + Chính sách về phương thức cung cấp dịch vụ;

  + Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền.

4. Trình tự, thủ tục thực hiện Thông báo website thương mại điện tử bán hàng

- Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng trước khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thực hiện thủ tục thông báo với Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

- Thông tin phải thông báo bao gồm:

   + Tên miền của website thương mại điện tử;

   + Loại hàng hóa, dịch vụ giới thiệu trên website;

   + Tên đăng ký của thương nhân, tổ chức hoặc tên của cá nhân sở hữu website;

   + Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân;

   + Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức; hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân;

   + Tên, chức danh, số chứng minh nhân dân, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử của người đại diện thương nhân, người chịu trách nhiệm đối với website thương mại điện tử;

   + Bản chụp giao diện website thương mại điện tử bán hàng đảm bảo đầy đủ các thông tin quy định tại Điều 28 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 85/2021/NĐ-CP.

5. Một số lưu ý về việc Thông báo website thương mại điện tử bán hàng

- Xử phạt vi phạm hành chính với các trường hợp sau (Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP):

    + Cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc sai lệch khi thông báo với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng;

    + Không bổ sung hồ sơ thông báo liên quan đến website thương mại điện tử bán hàng theo quy định;

    + Không thông báo sửa đổi, bổ sung theo quy định khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến website thương mại điện tử bán hàng sau khi đã thông báo với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định;

    + Không công bố hoặc công bố không đầy đủ, không chính xác trên website thương mại điện tử bán hàng về chủ sở hữu website; thông tin hàng hóa, dịch vụ; thông tin về số giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ phải có giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật; thông tin về giá cả; thông tin vận chuyển và giao nhận; thông tin về điều kiện giao dịch chung; thông tin về các phương thức thanh toán theo quy định;

    + Nhận chuyển nhượng website thương mại điện tử bán hàng mà không làm thủ tục chuyển nhượng hoặc không tiến hành thông báo lại với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

    + Sử dụng biểu tượng đã thông báo để gắn lên website thương mại điện tử khi chưa được duyệt hoặc xác nhận thông báo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định

     + Không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ đến người tiêu dùng;

     + Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi thông báo website thương mại điện tử bán hàng;

     + Giả mạo thông tin thông báo trên website thương mại điện tử bán hàng;

     + Website thương mại điện tử bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về người sở hữu website, hàng hóa, dịch vụ và các điều khoản của hợp đồng mua bán áp dụng cho hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên website. Những thông tin này phải bảo đảm các yêu cầu sau:

     + Rõ ràng, chính xác, dễ tìm và dễ hiểu;

     + Được sắp xếp tại các mục tương ứng trên website và có thể truy cập bằng phương pháp trực tuyến;

     + Có khả năng lưu trữ, in và hiển thị được về sau;

     + Được hiển thị rõ đối với khách hàng trước thời điểm khách hàng gửi đề nghị giao kết hợp đồng.

    + Công bố trên trang chủ website đường dẫn đến các thông tin trong trường hợp website có chức năng đặt hàng trực tuyến.

6. Dịch vụ thực hiện thủ tục Thông báo Website thương mại điện tử bán hàng tại Khánh An

Đến với Khánh An, quý khách chỉ cần cung cấp thông tin và nhu cầu cần hỗ trợ, các thủ tục pháp lý còn lại sẽ được chúng tôi tư vấn, chuẩn bị và hoàn thiện một cách đầy đủ, chuyên nghiệp.

- Tư vấn hành lang pháp lý về dịch vụ thủ tục Thông báo Website thương mại điện tử bán hàng;

- Soạn thảo hồ sơ đầy đủ, đúng quy định;

- Thay mặt Quý khách hàng nộp hồ sơ đến các cơ quan liên quan;

- Theo dõi tiến trình hồ sơ và xử lý vấn đề phát sinh nếu có;

- Nhận kết quả, thông báo và bàn giao hồ sơ cho Quý khách hàng;

- Tư vấn mọi vấn đề pháp lý liên quan.

UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – HIỆU QUẢ CAO là những giá trị chúng tôi mang tới cho Quý khách hàng. Đáp lại những giá trị đó là những phản hồi tích cực đã mang lại động lực cho Khánh An phát triển như ngày hôm nay.

Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi về trình tự, thủ tục Thông báo Website thương mại điện tử bán hàng. Mọi thắc mắc, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với CÔNG TY LUẬT TNHH KHÁNH AN BUSINESS LAW chúng tôi để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ thực hiện một cách nhanh gọn, hiệu quả.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY LUẬT TNHH KHÁNH AN BUSINESS LAW

Hotline: 097.652.9499

Địa chỉ: Toà nhà 88 Tô Vĩnh Diện, phường Khương Đình, Hà Nội.

Web: khanhanlaw.com

Email: Info@khanhanlaw.net

Rất hân hạnh được hợp tác cùng Quý khách!